Gli obiettivi di FLUITECO S.R.L. sono il:


  • soddisfare le esigenze e delle aspettative del cliente con prodotti di qualità e innovativi;
  • conseguire e mantenere una primaria reputazione per qualità dei prodotti e del  servizio fornito;
  • rispetto della normativa contrattuale e delle relative leggi in vigore;
  • attenzione alla sostenibilità del business in merito alla qualità, all’ambiente e alla sicurezza dei prodotti e del lavoro;
  • miglioramento continuativo del sistema e dei prodotti.

 

Per conseguire questi obiettivi la Direzione applica le seguenti norme/metodologie:

  • attenzione alla gestione delle risorse umane formando il personale per ottimizzare la produzione;
  • attenzione alla soddisfazione di tutte le parti interessate;
  • sviluppo e innovazione delle macchine a listino sulla base di sviluppi tecnologici e delle problematiche riscontrate;
  • sviluppo di nuove macchine di produzione diretta progettate dall’azienda;
  • attenzione ai rischi nei riguardi della sicurezza del personale e dell’ambiente;
  • creare un rapporto di collaborazione con i fornitori di prestazioni esterne;
  • migliorare la gestione interna attraverso l’efficienza e l’efficacia dell’organizzazione dei ruoli e del personale aumentando il coinvolgimento di tutti tramite la motivazione e la fidelizzazione; 
  • valutazione dei rischi e delle opportunità del mercato analizzando il contesto per migliorare il business;
  • mantenere la certificazione del proprio sistema sulla base della norma UNI EN ISO 9001.

La Direzione inoltre si impegna a:

  • migliorare nel tempo il sistema Qualità implementato;
  • prevenire infortuni e inquinamento;
  • formare i Responsabili in merito alla qualità del lavoro dei propri collaboratori;
  • valorizzare il servizio dato al cliente per essere percepiti meglio della concorrenza;
  • addestrare le varie funzioni aziendali sulle questioni relative alla qualità, alla sicurezza nei luoghi di lavoro;
  • disponibilità e visibilità delle registrazioni dei dati che attestano la qualità del prodotto/servizio offerto;
  • analisi del contesto dei rischi e delle opportunità dell’azienda per ottenere un miglioramento continuo del

     sistema di gestione;

  • definire degli indicatori e degli indici di andamento da verificare periodicamente ed inserire nel riesame; 
  • continuo monitoraggio del servizio offerto al cliente, al fine di ottenere un suo miglioramento.

 

Repubblica di San Marino                                                                La Direzione

Maggio 2023